Autor: Vinicius Mororó

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Ação oferece cursos práticos em unidades móveis com foco em geração de renda e inserção no mercado de trabalho Famílias atendidas pelo programa SuperAção SP iniciaram nesta segunda-feira, 23 de março, cursos profissionalizantes em Campinas, no interior de São Paulo, como parte de uma estratégia voltada à autonomia financeira e inclusão produtiva. A capacitação é realizada por meio das carretas do programa Caminhos da Capacitação, que disponibiliza formação prática em diferentes áreas profissionais. Ao todo, 19 famílias participam das atividades, distribuídas em 10 das 17 unidades móveis instaladas na cidade. Os cursos oferecidos abrangem áreas como gastronomia, confecção industrial, tecnologia,…

Sabesp passa a alertar clientes por WhatsApp sobre aumento no consumo de água

Sistema identifica variações acima de 30% e pode indicar vazamentos dentro de imóveis

Clientes da rede de abastecimento em São Paulo passarão a receber alertas automáticos por WhatsApp sempre que o consumo de água registrar aumento superior a 30% em relação à média mensal.

A iniciativa utiliza inteligência artificial para monitoramento contínuo do consumo, com o objetivo de identificar possíveis vazamentos internos e evitar cobranças elevadas nas faturas.

Além da mensagem no celular, o aviso também será destacado na conta de água, permitindo que o consumidor acompanhe eventuais alterações no uso.

Segundo a Sabesp, o aumento no consumo pode estar relacionado a fatores como mudança na rotina da residência, mas também pode indicar problemas como vazamentos em tubulações, caixas d’água ou sistemas sanitários.

Como esses casos geralmente ocorrem dentro dos imóveis, a responsabilidade pela manutenção é do morador. O alerta busca permitir uma identificação mais rápida do problema, reduzindo desperdícios e custos.

Outra funcionalidade disponível é o atendimento por videochamada com técnicos especializados, que orientam o cliente na verificação de possíveis falhas. O serviço pode ser acessado pela Agência Virtual no site e aplicativo da Sabesp.

Para receber os alertas, é necessário manter os dados atualizados junto à companhia, o que pode ser feito pelo telefone:
(11) 3388-8000

A empresa também disponibiliza conteúdos digitais com orientações práticas para identificar vazamentos, incluindo testes simples no hidrômetro e na caixa d’água.

De acordo com a Sabesp, em 2025 foram realizadas cerca de 380 mil reavaliações de faturas, em sua maioria relacionadas a vazamentos internos ou inconsistências de leitura.

A medida integra ações voltadas ao uso consciente da água e à redução de perdas no consumo residencial, com apoio de tecnologia digital.

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